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DESCRIPTION
Kundenservice-Mitarbeiter – Reiseplattform
Du liebst es, Menschen zu helfen, Probleme zu lösen und gleichzeitig ein Stück Fernweh zu verbreiten? Dann könnte dies dein nächstes Abenteuer sein! Für unsere dynamische Reiseplattform suchen wir einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), der mit Leidenschaft und Empathie unsere Kundinnen und Kunden auf ihrem Weg zur perfekten Reise begleitet.
Deine Mission
- Du bist die erste Anlaufstelle für Reisende – per Telefon, E-Mail oder Chat
- Du beantwortest Fragen zu Buchungen, Änderungen oder Reisedetails
- Du findest schnelle und kreative Lösungen bei Herausforderungen
- Du sorgst dafür, dass jede Interaktion ein positives Erlebnis wird
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um Prozesse zu verbessern
REQUIREMENTS
Das bringst du mit
- Gute Englisch-Kenntnisse
- Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsstärke
- Serviceorientiertes Denken und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Organisationstalent und Ruhe auch in turbulenten Situationen
- Interesse an Reisen, Kulturen und neuen Erfahrungen
OFFER
Großartiges Umzugspaket: Kostenloser Flug nach Athen + 4 Wochen kostenloses WG-Zimmer + 3 Monate kostenloses Hotel-Zimmer
- Ein internationales, motiviertes Team mit echter Abenteuerlust
- Ein modernes Arbeitsumfeld (remote oder vor Ort in Athen möglich)
- Entwicklungsmöglichkeiten und Trainingsprogramme
SKILLS
Problem-Solving
Basic It
Good Communication
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